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기사 (전체 216건)
환불약관의 두얼굴…해석하기 나름?
국내/현지 서로 달라, ‘환불 불가’ 태반분쟁‧민사…손해는 고스란히 ‘여행사 몫’다양한 여행상품 특성반영, 약관수정 필요성 여행 분야의 환불 관련 소비자 분쟁이 지속적으로 증가, 특히 특약상품...
민다엽 기자  |  2018-04-20 17:01
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보라카이 대체지 ‘팔라완’ 부상
수요를 잡기 위한 타지역 움직임보라카이 폐쇄 이후 조용하던 여행업계에 다시 생기가 돌고 있다.먼저, 필리핀항공은 오는 6월23일부터 인...
강태구 기자  |  2018-04-13 17:52
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틈새시장에 그리는 ‘빅피쳐’
“영원한 적도, 동지도 없다. 오직 회사의 이익 뿐”한 여행업 관계자는 글로벌 온라인 여행기업의 국내 시장 잠식비중이 높아짐에 따라, ...
신동민 기자  |  2018-04-09 09:12
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부부간 하루 대화가 고작 10분?
“결혼하고 싶다면 이렇게 자문해보라. 나는 이 사람과 늙어서도 대화를 즐길 수 있는가?”철학자 프리드리히 니체의 말이다. 지난해에 이어 한국관광신문에서 두 번째 허니문 특집호를 준비하며, 읽었던 ‘행복한 결혼 비결’...
신동민 기자  |  2018-04-02 08:49
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SAQ(자가 질의 평가서) 한글판 서비스 5월 오픈
여행사들의 보안 체계를 점검하기 위해 도입중인 PCI DSS(Payments Card Industry Data Security Standard) 즉, 지불 카드 업계 정보보안 표준에 대한 인증 설명회가 지난 20일 ...
강태구 기자  |  2018-03-26 08:42
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숲이 인프라면 마케팅은 나무
컨텐츠에만 주력, 관광 인프라 외면KTX 연계상품, 지역상품 활성화 기대비싼가격은 패키지 구성의 걸림돌로 “비빔밥보다 차...
민다엽 기자  |  2018-03-19 09:21
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가치 있다면 티켓에 ‘돈’ 쓴다
프리미엄 이코노미 반응도 좋아항공권 선택의 폭 다각화 꾀해“장거리 특수지역이라도 투자할 가치가 충분하다면 구매로 이어진다”한 오프라인 ...
민다엽 기자  |  2018-03-12 09:05
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여행사 通 “국내 30%, 국외 60%”
여행사 이용 시 패키지 가장 많이 응답 한국여행업협회(KATA)는 2017년 12월 수도권 거주자 2000여명을 대상으로 실시한 설문결과 연간 국내여행은 2.9회, 해외여행은 1.1회를 가는 것으로 나타났다.여행시기...
신동민 기자  |  2018-03-12 08:57
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미투, 여행업계는 괜찮나?
여성 비율 높고 출장 잦아 위험에 쉽게 노출 회사 및 협회차원서도 꾸준한 예방 교육 필요 “보고 들은 것만 해도...여행업계라고 별반 ...
심형은 기자  |  2018-03-05 09:13
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시장흐름 좌지우지 ‘호텔의 亂’
명목상 GSA, ‘방 없어’… 한국 아니어도 충분해OTA까지 시장 잠식… ‘엎친데 덮친격’ 항공사와 여행사의 수직적 관계에 따른 이른바 ‘갑질’ 논란은 여행업계에서 고질적 병폐로 지적돼 왔다...
민다엽 기자  |  2018-02-26 08:50
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"스페셜리스트, 베테랑이 되자"
전문성 갖춘 인재양성 필수요소로 자리잡아관광청 적극지원 지역 '인지도' 향상 긍정적실질적 판매로 이어지지 못하는 한계도 ...
심형은 기자  |  2018-02-19 08:52
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잘되면 파트너 안되면 시큰둥
여행사, 정세불안 지역 변경하면 그만 인식 관광청, 어려움 타개 위한 도움요청에 방관허물만 좋은 관계 아닌 공동체 의식 필요 “갈 곳은...
강태구 기자  |  2018-02-12 09:11
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관광청은 홍보대행사가 아니다
단순한 실적경쟁 아닌 존재의 이유 고찰 “별다른 홍보 없이도, 없어서 못 파는 아이러니”지난해 뜨거웠던 베트남 다낭상품 이야기다. 베트...
강태구 기자  |  2018-02-05 08:41
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喜悲 갈린…지방공항 전성시대
국제선, 김해, 대구공항만 성장대부분 지방공항 크게 감소해신생항공사 면허발급 여부 촉각 ‘지방 수요’. 지난해 업계의 핵심 키워드로 떠오르며 많은 관심이 쏟아졌다.신생 항공사들은 지방공항을 거점으로 출사표를 던졌고,...
민다엽 기자  |  2018-01-22 09:12
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옵션이나 쇼핑의 빈자리, 호텔이나 식사로 눈가림
“솔직히 동행한 고객들에게 신분을 밝히기 부끄러웠다”지난 연말 자사 상품으로 패키지여행을 다녀온 A여행사 담당자는 적잖이 놀랐다. 동떨...
심형은 기자  |  2018-01-15 09:22
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지금 카타는 절차+탁마 중
통합 위한 회원사들 권익에 집중항공권 유통체계 개선 지속할 것“정관개정안 승인신청도 이제 곧 들어간다. 더 이상의 억측은 자제해 달라”...
신동민 기자  |  2018-01-15 09:20
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일과 삶의 균형? 능력이 우선일 듯
“밤늦게까지 일하면, 오히려 흉을 보더라”‘워라벨’이란 신조어가 있다. 이는 ‘Work-And-Life Balance’의 줄임말로, ‘일과 삶의 균형’을 통한 행복을 추구하는 근래의 트렌드를 뜻한다.실제로 한 취업포...
신동민 기자  |  2018-01-08 08:43
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‘재평가’ 캄보디아, 블루오션 되나
ZA‧QD 인천~시엠립 주7회 전세기하나투어, 시엠립 단독상품 적극적KATA, 한·캄보디아 관광교류확대 인도차...
민다엽 기자  |  2018-01-05 15:09
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미치지 않으면, 미치지 못한다 ‘不狂不及’
불광불급(不狂不及), ‘미치지 않으면 미치지 못한다’는 뜻이다. 즉, 어떤 일에 있어 미친 사람처럼 그 일에 매진해야 목표를 이룰 수 ...
신동민 기자  |  2018-01-02 09:00
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'상생을 외쳤던 정유년, 아듀'
도행역시(倒行逆施), 사기(史記) 오자서 열전(列傳)에서 유래하는 말로, ‘다급하게 일을 처리하고자 본래 뜻에 거슬러 시행한다는 의미. 즉 순리와 정도에서 벗어나 일을 억지로 강행하는 폐해를 지적하는 사자성어다. 한...
신동민 기자  |  2017-12-26 09:43
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